La Zycoo CooCenter S30 es una solución All-in-One diseñada para pequeñas y medianas empresas que necesitan integrar en un solo equipo un IP PBX completo, un sistema de Call Center, CRM integrado y herramientas de telemarketing, sin licencias adicionales ni infraestructuras complejas.
Este modelo está pensado para organizaciones que ya superaron la etapa inicial y requieren mayor capacidad operativa que un sistema básico. La S30 soporta hasta 120 extensiones IP, 60 agentes de Call Center (SIP o WebRTC) y 30 llamadas simultáneas, convirtiéndose en una plataforma ideal para empresas con equipos comerciales, áreas de atención al cliente, soporte técnico interno y operaciones de telemarketing de tamaño medio.
La CooCenter S30 incorpora de fábrica todas las funcionalidades necesarias para profesionalizar la comunicación empresarial: colas de llamadas, ACD, popup de llamadas, grabación, IVR multinivel, encuestas de satisfacción y CRM integrado, todo listo para usar sin costos extra por módulos o usuarios.
Gracias a su arquitectura modular, la S30 permite integrar líneas analógicas, digitales o GSM mediante slots de expansión, adaptándose a distintos escenarios de conectividad y facilitando la migración desde sistemas tradicionales hacia VoIP de forma progresiva.
Además, su interfaz web intuitiva, sumada a múltiples mecanismos de seguridad, permite una administración sencilla sin necesidad de personal IT dedicado, garantizando estabilidad, protección de datos y continuidad operativa.