Central IP CallCenter ZYCOO S30

 

La central ip para call center Zycoo CooCenter S30 es un dispositivo de callcenter para 60 agentes que provee una combinacion entre Callcenter, central IP, aplicaciones CMR, haciendola una maquina completa y a su vez sensilla de colocar y mantener.

CooCenter S30 viene con un maximo de 8 puertos GSM o lineas FXS, acepta hasta 120

Información adicional

Centrales Telefónicas
ZYCOO

Caracteristicas de Call center:


-Capacidad maxima 120 Extensiones,  60 Agentes y 60 lineas

-Ventanas emergentes de Windows
-Ingreso de agente SIP
-Discado por web
-Reporte de estadisticas
-Correo de voz
-Ingreso WebRTC por agente
-CRM personalizado
-Llamadas en conferencia
-Cola de espera
-ACD
-Auto discado
-IVR
-DID inteligente
-Encuesta de satisfaccion
-Grabacion y reproducion de llamadas

 

 

Medios de comunicación

-  Códecs de audio: G.722 / G.711-uLaw / G.711-Alaw / G.726 / G.729 / GSM / SPEEX

-  Códecs de vídeo: H.261 / H.263 / H.263 + / H.264

-  Fax: T.38 (pasarela)

Red y Protocolos

-  IPv4, IPv6, VLAN, DHCP, PPPoE, DDNS, SNMPv2, NTP, SNTP, TFTP, SSH, HTTPS, SRTP, TLS, LDAP, TR069

Funcionalidades de Seguridad

-  HTTPS, Fail2ban, Permiso IP, lista blanca, lista negra

-  Servidor VPN (PPTP, L2TP, OpenVPN, IPSec)

-  Cliente VPN (N2N, PPTP, L2TP, OpenVPN, IPSec)

- Rechazar ataques DoS SIP Register
- Rechazar ataques DoS SIP Invite
- Rechazar ataques DoS SSH Login
- Firewall
- SRTP (Secure Realtime Transport Protocol)

 

 

     Modulo E1 zycoo coovox u50 Modulo 4 fxo  zycoo coovox u50 modulo 4fxs  zycoo coovox u50 modulo 2fxs 2fxo  zycoo coovox u50 modulo 2 gsm  zycoo coovox u50modulo 4 gsm  zycoo coovox u50 modulo 4 bri  zycoo coovox u50CooVoxE16S 16FXS